Wir beraten Sie bei jedem Wechsel persönlich und schließen keine telefonischen Verträge mit Ihnen ab.
Leider ist es in jüngster Vergangenheit immer wieder vorgekommen, dass unsere Kunden angerufen wurden, um telefonisch Verträge abzuschließen. Begründet wurde diese Vorgehensweise mit der aktuellen Corona-Situation.
Bleiben Sie wachsam, wenn Sie einen ähnlichen Anruf erhalten. Wir würden unter keinen Umständen mit Ihnen am Telefon einen Vertrag abschließen. Bei einem anstehenden Anbieterwechsel nimmt entweder unsere Innendienst-Mitarbeiterin, Elke Lippold, Kontakt mit Ihnen auf oder Ihr Kundenberater. Wir vereinbaren einen Termin vor Ort und besprechen alles Weitere ganz persönlich – so wie Sie es von uns gewohnt sind.
Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt unsicher sein, melden Sie sich einfach bei uns zurück. Sie erreichen uns zu unseren Öffnungszeiten zentral unter der Telefonnummer 04946 – 898 14 58. Gerne können Sie sich auch direkt an Ihren Kundenberater unter der Ihnen bekannten Handynummer wenden.
Einen seriösen Anbieter erkennen Sie daran, dass…
- Verträge niemals telefonisch abgeschlossen werden.
- Sie vorab persönlich ausführlich beraten und aufgeklärt werden.
- Ihnen alle Dokumente in Kopie und im Nachgang im Original per Post oder Email bereitgestellt werden.
Haben Sie noch Fragen, wir rufen Sie auch zurück.
